Inlärningstid är framför allt viktigt för produkter som används för att effektivisera, exempelvis intranät och andra interna rutiner, men också biljettautomaten och andra produkter för att effektivisera eller eliminera manuell administration. Om produkten dessutom kommer att användas sällan (skatteuträkning), eller om det ständigt tillkommer nya användare (biljettautomaten)

Om produkten är utformad så att den utgår från användarens förståelse av ämnesområdet genom att använda (för användaren) bekanta begrepp, följer standards och - framför allt - förmedlar ett tydligt mönster för hur man skall interagera med produkter och ge tydlig återkoppling, så förkortas inlärningen ¹.

Hjälpfunktioner är också ett sätt att stödja lärande. De kan integreras i interaktionen², eller egna avsnitt med eller utan lärande interaktivitet.